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Wie kauft man FIFA Coins? Der Ablauf Schritt für Schritt
Vom Formular bis zu den Coins in deinem Club sind es fünf Schritte. Hier liest du, was an der Kassa passiert, welche Angaben du nach dem Zahlen machst und woran du erkennst, wie weit deine Bestellung ist.
Der Ablauf
Fünf Schritte bis zu den Coins
- 1
Plattform und Menge wählen
Im Bestellformular stellst du PlayStation, Xbox oder PC ein und nimmst ein Paket oder eine eigene Menge ab 100.000 Coins. Der Betrag darunter ist der Preis der Coins, die Gebühr für die Zahlung kommt erst an der Kassa dazu. Mit «Weiter zur Kassa» wechselst du auf die Zahlungsseite.
- 2
An der Kassa bezahlen
Dort gibst du die E-Mail-Adresse an, unter der die Bestellung laufen soll. Bezahlt wird mit Karte über Stripe, mit Kryptowährung (USDT oder USDC) oder per PayPal, wenn du das vorher mit dem Support ausgemacht hast. Welche Gebühr anfällt, steht direkt bei jeder Option. Mehr dazu unter Bezahlen an der Kassa.
- 3
Kundenkonto an der Kassa
Für Coins brauchst du dort ein Konto, weil du darin nach der Zahlung deine EA-Daten einträgst. Ist deine E-Mail-Adresse noch nicht registriert, entsteht beim Bezahlen automatisch eines, und die Anmeldedaten kommen per Mail. Hast du schon eines, meldest du dich vorher an.
- 4
EA-Daten eintragen
Nach dem Zahlen öffnest du die Bestellung in deinem Kundenkonto. Unter den Lieferangaben trägst du jedenfalls die E-Mail deines EA-Zugangs und dazu Backup-Codes ein. Jeder Code funktioniert ein einziges Mal. Was abgeschickt ist, lässt sich nicht mehr bearbeiten.
- 5
Lieferung und Abschluss
Ein Verkäufer meldet sich mit deinen Angaben in deinem EA-Konto an und liefert die Coins per Comfort Trade in deinen Club, laut Angebot binnen 2 Stunden. Ist alles da, wird die Bestellung als erledigt markiert.
Nach dem Zahlen: Bestätigung und Bestellnummer
Ist die Zahlung durch, landest du auf einer Bestätigungsseite mit deiner Bestellnummer. Zusätzlich kommt eine Zahlungsbestätigung an die Adresse, die du an der Kassa angegeben hast. Für jede Frage an den Support brauchst du diese Nummer, also heb die Mail auf.
In deinem Kundenkonto erscheint die Bestellung, sobald der Zahlungsanbieter die Zahlung bestätigt hat. Bricht die Zahlung ab, bleibt die Bestellung unbearbeitet, und niemand fängt mit der Lieferung an. Dann gehst du zurück und bestellst noch einmal. Was bei Karte, Krypto und PayPal im Einzelnen zu beachten ist, steht auf der Seite zum Bezahlen.
EA-Konto
Woher du die Backup-Codes bekommst
Backup-Codes gibt es bei EA erst, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeschaltet ist. EA lässt dich zwischen drei Wegen wählen: SMS, Authenticator-App oder E-Mail. Ist sie aktiv, schickt dir EA jedes Mal einen Code, wenn sich ein neues Gerät in deinem Konto anmelden will.
- In den Sicherheitseinstellungen deines EA-Kontos die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten.
- Danach laut EA-Hilfe «View backup codes» auswählen.
- Die Codes notieren und an einem sicheren Ort aufheben.
EA erklärt dazu: Kommst du an deine gewählte Methode nicht heran, sind Backup-Codes der einzige Weg, dich von einem neuen Gerät aus anzumelden. Codes, die der Verkäufer für seine Anmeldungen verwendet, sind danach verbraucht. Behalte also genug für dich selbst.
Ehrlich gesagt: EA rät, Anmeldedaten und Bestätigungscodes mit niemandem zu teilen, und wertet das Weitergeben von Kontodaten als Verstoß gegen seine Regeln. Mehr dazu unter Was EA erlaubt und was nicht.
Status
Woran du siehst, wie weit deine Bestellung ist
In deinem Kundenkonto an der Kassa trägt jede Bestellung einen Status. In Klammern steht die Bezeichnung, die du dort siehst.
| Status | Was er bedeutet |
|---|---|
| Neu (New Order) | Die Zahlung ist angekommen, die Bestellung wartet darauf, dass ein Verkäufer sie übernimmt. |
| In Arbeit (In progress) | Ein Verkäufer liefert gerade. Du siehst ihn nur mit einer Nummer, nie mit Namen, und dazu einen Fortschrittsbalken. |
| Fertig gemeldet (Completed – awaiting your confirmation) | Der Verkäufer ist fertig. Drücken musst du nichts; prüf deinen Club und melde dich im Bestell-Chat, falls etwas fehlt. |
| Abgeschlossen (Completed) | Die Bestellung ist geschlossen und erledigt. |
| Storniert (Canceled) | Die Bestellung wurde abgebrochen. |
Checkliste
Bevor du bestellst
- Plattform prüfen: Coins bleiben dort, wo sie ankommen. Auf PS4 und PS5 spielst du mit demselben Club, auf Xbox One und Series X|S ebenfalls, der PC hat seinen eigenen.
- Im EA-Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung einschalten und Backup-Codes aufschreiben.
- Zugriff auf die E-Mail-Adresse haben, die du an der Kassa angibst. Dorthin kommen die Bestätigung und, falls nötig, die Anmeldedaten für dein neues Kundenkonto.
- Menge festlegen: Zur Wahl stehen 100.000 bis 2 Millionen Coins als Paket, eine eigene Menge geht ab 100.000.
- Zahlungsart wählen. Für PayPal fragst du den Support, bevor du zahlst.
- Die Regeln von EA kennen: Der Kauf von Coins verstößt gegen die Nutzervereinbarung, und EA kann dafür Coins entfernen, den Transfermarkt einschränken oder Konten sperren.
Fragen zum Ablauf
Muss ich mich an der Kassa registrieren?
Für eine Bestellung von Coins ja, denn deine EA-Daten trägst du nach der Zahlung in deinem Konto dort ein. Selbst anlegen musst du es aber nicht: Gibt es zu deiner E-Mail-Adresse noch kein Konto, wird es an der Kassa für dich angelegt, und du bekommst die Anmeldedaten zugeschickt. Ist die Adresse dort schon bekannt, meldest du dich vor dem Bestellen an.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Gleich nach dem Zahlen auf der Bestätigungsseite und in der Zahlungsbestätigung, die per E-Mail kommt. Ist keine Mail da, sieh im Spam-Ordner nach. Heb die Nummer gut auf: Du brauchst sie bei jeder Nachricht an den Support, ob es um einen Tippfehler, um verbrauchte Backup-Codes oder um eine Frage zur Lieferung geht.
Ich habe mich bei der EA-Adresse vertippt. Was jetzt?
Abgeschickte Lieferangaben kannst du selbst nicht mehr bearbeiten. Wende dich im Live-Chat an den Support der Kassa, mit Bestellnummer und der richtigen Adresse. Genauso gehst du vor, wenn deine Backup-Codes aufgebraucht sind, bevor alles geliefert ist, denn der Verkäufer braucht für jede Anmeldung einen frischen Code. Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar.
Muss ich am Ende etwas bestätigen?
Nein. Zeigt deine Bestellung «Completed – awaiting your confirmation», hat der Verkäufer die Lieferung als fertig gemeldet, und zu drücken gibt es nichts. Sieh in deinem Club nach, ob die Coins angekommen sind. Fehlt etwas, schreib es in den Chat der Bestellung. Danach wird die Bestellung geschlossen und steht auf «Completed».
Wie lange dauert es vom Zahlen bis zu den Coins?
Laut Angebot kommen die Coins binnen 2 Stunden an. Der Verkäufer kann aber erst anfangen, wenn deine EA-Daten in der Bestellung stehen, trag sie also gleich nach dem Zahlen ein. Solange noch niemand übernommen hat, zeigt die Bestellung «New Order», danach «In progress» mit einem Balken, der den Fortschritt anzeigt.
Alles klar? Dann zum Formular
Plattform und Menge wählst du im Formular auf der Startseite. Dort steht auch der Preis des Tages, ab 100.000 Coins.
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